Sürüm 1.0 • Son Güncelleme: 15.08.2026

Dijital Avukat Ajandam - Mesafeli Satış Sözleşmesi

Sürüm: 1.0

Son Güncelleme Tarihi: 15.08.2026


ÖN BİLGİLENDİRME

İşbu bölüm, uygulanabilir olduğu ölçüde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili mevzuat kapsamında ALICI’nın satın alma işlemini tamamlamadan önce bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

1. HİZMET SAĞLAYICI BİLGİLERİ

Geliştirici/Marka: OfflineLab0

Uygulama: Dijital Avukat Ajandam

E-posta: offlinelab000@gmail.com


2. HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ

Dijital Avukat Ajandam; avukatlar ve hukuk alanında çalışan kullanıcıların mesleki işlerini organize etmelerine yardımcı olan dijital bir mobil uygulamadır.

Uygulama kapsamında desteklenen özelliklere bağlı olarak;

hizmeti sunabilmektedir.

Ücretli abonelik planları, ücretsiz plana göre ek özellikler, daha yüksek kullanım limitleri veya Hizmet Sağlayıcı tarafından ilan edilen diğer avantajlar içermektedir.

Uygulamanın sunduğu özelliklerin güncel kapsamı satın alma ekranında gösterilir.


3. ABONELİK PLANI VE BEDEL

ALICI’nın satın aldığı abonelik planına ilişkin bilgiler aşağıdaki şekilde sipariş/satın alma ekranında gösterilir:

Plan Adı: [FREE/ PLUS / PRO]

Abonelik Süresi: [AYLIK / YILLIK]

Toplam Bedel: [SATIN ALMA EKRANINDA GÖSTERİLEN GÜNCEL BEDEL]

Vergiler: İlgili uygulama mağazası tarafından satın alma ekranında gösterildiği şekilde uygulanır.

Fiyatlar ülke, para birimi, vergi uygulamaları, uygulama mağazası fiyatlandırması ve kampanyalara göre değişebilir.

Satın alma işlemi tamamlanmadan önce geçerli nihai fiyat ALICI’ya açık şekilde gösterilir.


4. SATIŞ VE ÖDEME KANALI

Ücretli abonelikler;

ve/veya Hizmet Sağlayıcı tarafından ileride desteklenebilecek diğer yetkili satış kanalları üzerinden sunulabilir.

Ödeme, ALICI’nın satın alma işlemini gerçekleştirdiği uygulama mağazasının ödeme altyapısı üzerinden tahsil edilir.

Hizmet Sağlayıcı, uygulama mağazası üzerinden gerçekleştirilen ödemelerde ALICI’nın banka veya kredi kartı numarası gibi ödeme aracı bilgilerinin hiçbirine doğrudan erişimi bulunmamaktadır.

Ödeme işlemlerinin işlenmesi ilgili mağaza sağlayıcısının ödeme şartlarına tabidir.


5. HİZMETİN İFA ZAMANI

Satın alma işleminin ilgili uygulama mağazası tarafından başarılı olarak doğrulanmasının ardından ücretli abonelik hakkı ALICI’nın Dijital Avukat Ajandam hesabına tanımlanır.

Teknik olarak mümkün olduğu ölçüde Hizmet’in aktivasyonu ödeme onayının ardından kısa süre içerisinde gerçekleştirilir.

İlgili uygulama mağazasından satın alma doğrulamasının gecikmesi, bağlantı problemi, uygulama mağazası kesintisi veya başka teknik sebepler nedeniyle aktivasyonda geçici gecikmeler yaşanabilir.


6. CAYMA HAKKINA İLİŞKİN BİLGİLENDİRME

ALICI, Dijital Avukat Ajandam kapsamında satın aldığı dijital hizmetin, satın alma işleminin tamamlanmasının ardından elektronik ortamda derhal sunulmaya başlandığını kabul eder. ALICI, hizmetin ifasına satın alma işleminin tamamlanmasıyla birlikte başlanmasına açıkça muvafakat ettiğini ve bu nedenle Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15/1-ğ maddesi kapsamında cayma hakkının bulunmadığını kabul ve beyan eder.

Cayma hakkına ilişkin bu istisna, hizmetin ayıplı şekilde ifa edilmesi hâlinde ALICI’nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 15. maddesi kapsamında sahip olduğu yasal hakları ortadan kaldırmaz. Hizmette meydana gelebilecek kesinti, erişim sorunu veya diğer aksaklıkların hangi durumlarda ayıplı ifa kapsamında değerlendirileceğine ilişkin esaslar Madde 10’da düzenlenmiştir.


MESAFELİ SATIŞ / ABONELİK SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1. Hizmet Sağlayıcı

Geliştirici/Marka: OfflineLab0

Uygulama: Dijital Avukat Ajandam

E-posta: offlinelab000@gmail.com

1.2. Alıcı

Ad Soyad: Kullanıcının uygulama hesabında veya satın alma kanalında kayıtlı bilgisi

E-posta: Kullanıcının uygulama hesabına bağlı e-posta adresi

Kullanıcı Kimliği: Uygulama hesabına bağlı teknik UID

Sipariş/İşlem Kimliği: Google Play, App Store veya ilgili satış kanalının oluşturduğu işlem kimliği

İşbu Sözleşme kapsamında “ALICI”, ücretli Hizmet’i satın alan kullanıcıyı ifade eder.


MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın Dijital Avukat Ajandam mobil uygulaması üzerinden veya Uygulama ile bağlantılı yetkili satış kanalı aracılığıyla satın aldığı ücretli abonelik Hizmeti’nin sunulmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

İşbu Sözleşme, Dijital Avukat Ajandam Hizmet Şartları ve Kullanıcı Sözleşmesi ile birlikte değerlendirilir.


MADDE 3 – HİZMETİN TANIMI

3.1.

Dijital Avukat Ajandam, avukatlar ve hukuk alanında çalışan kullanıcıların müvekkil, dosya, görev, tarih, not ve hatırlatma kayıtlarını dijital ortamda organize etmelerine yardımcı olan bir yazılım hizmetidir.

3.2.

Ücretli abonelik kapsamında sunulabilecek özellikler ve kullanım limitleri satın alma ekranında belirtilir.

3.3.

Hizmet Sağlayıcı, farklı abonelik planları oluşturabilir.

Bu planların kapsamı;

ve benzeri unsurlar bakımından farklılık gösterebilir.

3.4.

Ücretli planın güncel özellikleri, ALICI satın alma işlemini tamamlamadan önce Uygulama içerisinde gösterilir.


MADDE 4 – ÜCRET VE ÖDEME

4.1.

Aboneliğin güncel satış bedeli satın alma işlemi sırasında Google Play Store, Apple App Store veya ilgili diğer yetkili satış kanalında gösterilen bedeldir.

4.2.

Uygulama mağazasında gösterilen para birimi ve fiyat, ALICI’nın mağaza hesabının ülkesi, vergi düzenlemeleri ve mağaza politikalarına bağlı olarak değişebilir.

4.3.

Ödeme, ALICI’nın kullandığı uygulama mağazasının desteklediği ödeme yöntemleriyle gerçekleştirilir.

4.4.

Hizmet Sağlayıcı, mağaza altyapısı üzerinden yapılan ödemelerde ALICI’nın banka kartı veya kredi kartı bilgilerinin tamamını doğrudan toplamaz veya saklamaz.

4.5.

Ödeme işlemine ilişkin fatura, makbuz veya satış belgesinin kim tarafından düzenleneceği; ilgili uygulama mağazasının satış modeli, vergi düzenlemeleri ve Hizmet Sağlayıcı’nın hukuki statüsüne göre belirlenir.


MADDE 5 – ABONELİĞİN BAŞLAMASI

5.1.

ALICI’nın ödeme işleminin ilgili satış kanalı tarafından başarılı olarak doğrulanmasının ardından ücretli plan ALICI’nın hesabına tanımlanır.

5.2.

Ücretli plan hakkı Kullanıcı hesabına bağlıdır.

Desteklenen sistemlerde aynı hesapla yeniden giriş yapılması halinde mevcut abonelik hakkı yeniden doğrulanabilir.

5.3.

Aboneliğin aktivasyonunda meydana gelebilecek geçici teknik gecikmeler, mümkün olan en kısa sürede giderilmeye çalışılır.


MADDE 6 – OTOMATİK YENİLEME

6.1.

Satın alınan plan otomatik yenilenen abonelik niteliğindeyse, ALICI bunu satın alma işlemi tamamlanmadan önce ilgili mağaza ekranında görür.

6.2.

ALICI aboneliğini iptal etmediği sürece abonelik, ilgili mağaza tarafından belirtilen dönemlerde otomatik olarak yenilenebilir.

6.3.

Yenileme bedeli, ilgili uygulama mağazasındaki güncel abonelik bedeline ve mağaza tarafından ALICI’ya bildirilen koşullara tabidir.

6.4.

ALICI, otomatik yenilemeyi Google Play Store, Apple App Store veya satın alma işlemini gerçekleştirdiği diğer satış kanalının abonelik yönetim araçları üzerinden durdurabilir.


MADDE 7 – ABONELİĞİN İPTALİ

7.1.

Aboneliğin iptal edilmesi, mevcut ücretli kullanım döneminin sona ermesinden sonra yeni bir ücretlendirme dönemi başlatılmasını engeller.

7.2.

İptal edilen abonelik, ilgili mağaza koşullarında aksi belirtilmedikçe mevcut ücretlendirme döneminin sonuna kadar kullanılmaya devam edebilir.

7.3.

Uygulamanın cihazdan silinmesi veya kullanıcı hesabından çıkış yapılması tek başına ücretli aboneliğin iptal edildiği anlamına gelmez.

ALICI, abonelik iptalini satın alma işlemini yaptığı uygulama mağazasının abonelik yönetim ekranından gerçekleştirmelidir.


MADDE 8 – İADELER

8.1.

İade talepleri; satın alma kanalının iade mekanizmaları, yürürlükteki mevzuat ve uygulanabilir Hizmet Sağlayıcı politikaları kapsamında değerlendirilir.

8.2.

Google Play Store üzerinden yapılan satın almalara ilişkin bazı iade ve sipariş işlemleri Google Play altyapısı üzerinden yönetilebilir.

Apple App Store üzerinden yapılan satın almalarda da Apple’ın ilgili ödeme, abonelik ve iade sistemleri uygulanabilir.

8.3.

ALICI’nın kanunen sahip olduğu ayıplı hizmet, fazla tahsilat veya diğer vazgeçilemez hakları saklıdır.

8.4.

ALICI’nın yalnızca aboneliği kullanmaktan vazgeçmesi veya uygulamayı cihazından silmesi, tek başına geçmiş döneme ilişkin ücret iadesi hakkı doğurmaz; kanundan doğan hakları saklıdır.


MADDE 9 – FİYAT DEĞİŞİKLİKLERİ

9.1.

Hizmet Sağlayıcı ücretli abonelik planlarının fiyatlarını değiştirebilir.

9.2.

Otomatik yenilenen aboneliklerde fiyat değişiklikleri, ilgili uygulama mağazasının bildirim ve onay prosedürleri kapsamında ALICI’ya bildirilebilir.

9.3.

Fiyat değişikliğinin yürürlüğe girmesi, ilgili mağaza politikaları ve yürürlükteki mevzuata tabidir.


MADDE 10 – HİZMETİN KULLANIM KOŞULLARI

10.1.

ALICI’nın Uygulama’yı kullanmasına ilişkin genel kurallar, ayrıca kabul edilen Hizmet Şartları ve Kullanıcı Sözleşmesi içerisinde düzenlenir.

10.2.

Dijital Avukat Ajandam;

değildir.

10.3.

ALICI, Uygulama’ya kaydettiği dosya, mahkeme, duruşma, son tarih ve benzeri bilgilerin doğruluğunu resmi kaynaklardan ayrıca kontrol etmekle yükümlüdür.

10.4.

Uygulama bildirimleri yardımcı niteliktedir ve resmi tebligat veya süre bildirimi olarak kabul edilemez.


MADDE 11 – HİZMET KESİNTİLERİ

11.1.

Hizmet Sağlayıcı, Uygulama’nın sürekli ve kesintisiz çalışmasını sağlamak amacıyla makul teknik önlemleri alır.

11.2.

Bakım, güncelleme, Firebase/Google altyapısındaki sorunlar, Google Play veya Apple App Store kesintileri, internet bağlantısı problemleri, işletim sistemi kısıtlamaları veya Hizmet Sağlayıcı’nın makul kontrolü dışındaki diğer nedenlerle geçici kesintiler yaşanabilir.

11.3.

Hizmet’in uzun süreli veya esaslı şekilde kullanılamaması halinde ALICI’nın yürürlükteki mevzuattan doğan hakları saklıdır.

11.4.

SATICI, Dijital Avukat Ajandam hizmetinin %99 oranında erişilebilir (uptime) olması için makul çabayı gösterir. Planlı bakım ve kesintiler, mümkün olan en erken sürede ALICI’ya bildirilir.

Güncel teknolojik altyapının doğası gereği yaşanabilecek, SATICI’nın makul kontrolü dışındaki üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan (bulut bilişim, veri tabanı, kimlik doğrulama, bildirim, Google Play, App Store ve benzeri altyapı veya platform hizmetleri) kaynaklanan sorunlar ile hizmetin genel işleyişini ve kullanımını esaslı şekilde etkilemeyen anlık veya kısa süreli kesintiler ayıplı ifa olarak kabul edilmez.

24 saati aşan plansız ve kesintisiz hizmet kesintileri (Madde 10.2’de belirtilen istisnalar hariç) ayıplı ifa olarak değerlendirilir ve bu durumda ALICI’ya kesinti süresiyle orantılı olarak kullanım hakkı iadesi yapılır.

Teknik destek talepleri için offlinelab000@gmail.com üzerinden SATICI ile iletişime geçilebilir.


MADDE 12 – KİŞİSEL VERİLER

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin tüm detaylar, mobil uygulamada yer alan  “Gizlilik Politikası” ile “KVKK Aydınlatma Metni” içerisinde sunulmaktadır.

MADDE 13 – FİKRİ MÜLKİYET

Dijital Avukat Ajandam’ın yazılımı, kaynak kodu, tasarımı, arayüzü, görselleri, marka unsurları ve diğer özgün bileşenleri üzerindeki fikri mülkiyet hakları ilgili hak sahiplerine aittir.

Ücretli abonelik satın alınması ALICI’ya Uygulama üzerinde herhangi bir mülkiyet hakkı sağlamaz.

ALICI yalnızca aboneliğinin kapsamı ve süresi boyunca Hizmet’i kullanma hakkı elde eder.


MADDE 14 – SORUMLULUK

14.1.

Hizmet Sağlayıcı’nın yürürlükteki mevzuat gereğince sınırlandırılamayan sorumlulukları saklıdır.

14.2.

Hizmet Sağlayıcı;

·       ALICI tarafından uygulamaya yanlış, eksik, hatalı veya güncel olmayan bilgi girilmesi,

·       Resmî, yasal, idari veya adli sürelerin ALICI tarafından yanlış hesaplanması, girilmesi veya takip edilmesi,

·       Uygulama tarafından oluşturulan bildirim ve hatırlatmaların cihaz, işletim sistemi, internet bağlantısı, bildirim izinleri, pil tasarrufu ayarları veya benzeri teknik nedenlerle ALICI’ya ulaşmaması ya da gecikmeli ulaşması,

·       ALICI’nın ilgili resmî kaynakları, dosyaları, tebligatları veya yetkili merciler tarafından sağlanan bilgileri kontrol etmemesi,

·       ALICI’nın uygulamayı hatalı, eksik veya kullanım amacına aykırı şekilde kullanması,

nedeniyle meydana gelebilecek gecikme, hak kaybı, zarar veya diğer olumsuz sonuçlardan sorumlu değildir.

ALICI; uygulamaya girdiği müvekkil, dosya, duruşma, görev, tarih, süre ve diğer tüm bilgilerin doğruluğundan ve güncelliğinden kendisi sorumludur. Uygulama içerisinde takip edilen; resmî ve yasal süreler, duruşma ve randevu tarihleri, dilekçe hazırlama ve sunma süreçleri, ödeme tarihleri, görevler, dosya işlemleri ve benzeri mesleki yükümlülüklerin doğru ve zamanında yerine getirilmesi ALICI’nın sorumluluğundadır.

Uygulama tarafından sunulan bildirim, hatırlatma, ajanda ve benzeri özellikler, ALICI’nın mesleki ve hukuki yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz ve resmî takip yöntemlerinin yerine geçmez. ALICI, gerekli gördüğü tüm bilgileri ilgili resmî kaynaklardan ayrıca kontrol etmekle yükümlüdür.

Hizmet Sağlayıcı, ALICI’nın uygulamayı kullanması sırasında kendi yükümlülüklerini yerine getirmemesi, gerekli kontrolleri yapmaması, hatalı veya eksik işlem gerçekleştirmesi ya da ihmali nedeniyle müvekkillerine veya diğer üçüncü kişilere karşı doğabilecek sonuçlardan sorumlu değildir.


MADDE 15 – MÜCBİR SEBEP

Doğal afetler, savaş, terör eylemleri, geniş çaplı siber saldırılar, internet ve enerji altyapısı kesintileri, salgınlar, kamu otoritelerinin kararları ve tarafların makul kontrolü dışında meydana gelen benzeri olaylar mücbir sebep olarak değerlendirilebilir.

Mücbir sebep nedeniyle Hizmet’in geçici olarak sunulamaması halinde tarafların yürürlükteki mevzuattan doğan hakları saklıdır.


MADDE 16 – ELEKTRONİK KAYITLAR VE ONAY

16.1.

ALICI’nın satın alma işlemine ilişkin;

gibi teknik kayıtlar hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve işlem bütünlüğünün ispatı amacıyla saklanabilir.

16.2.

İşbu Sözleşme’nin elektronik olarak kabulüne ilişkin kayıtlar, teknik altyapının desteklediği ölçüde Firebase veya ilgili sistemlerde saklanabilir.


MADDE 17 – UYUŞMAZLIKLAR

17.1.

Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınır dahilindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri görevlidir. Bu değeri aşan uyuşmazlıklarda tüketicinin yerleşim yeri veya satıcının yerleşim yeri mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.


MADDE 18 – SÖZLEŞMENİN YÜRÜRLÜĞÜ

18.1.

İşbu Sözleşme, ALICI’nın satın alma işlemini elektronik ortamda tamamlaması ve uygulanabilir olduğu ölçüde Sözleşme’yi onaylamasıyla yürürlüğe girer.

18.2.

Sözleşme’nin ilgili sürümüne ilişkin elektronik kabul ve işlem kayıtları teknik altyapıda saklanabilir.

18.3.

Abonelik sona erdiğinde ücretli Hizmet’e ilişkin kullanım hakkı sona erer; niteliği gereği devam etmesi gereken kişisel veri, ödeme, uyuşmazlık, fikri mülkiyet ve diğer hükümler ilgili mevzuatın izin verdiği ölçüde geçerliliğini korur.


HİZMET SAĞLAYICI

Uygulama: Dijital Avukat Ajandam

Geliştirici/Marka: OfflineLab0

E-posta: offlinelab000@gmail.com


ALICI

Ad Soyad: [HESAP/SATIŞ KAYDINDAKİ BİLGİ]

E-posta: [HESABA BAĞLI E-POSTA]

İşlem/Sipariş Kimliği: [İLGİLİ MAĞAZA İŞLEM KİMLİĞİ]

Tarih: [TARİH]